UX Araştırması

Home / UI/UX Tasarım / UX Araştırması

Kısa özet

UX Araştırması yaklaşımında amaç; hedefi netleştirip kapsamı doğru kurarak sürdürülebilir bir çıktı üretmektir. Temel hizmet çerçevesi için Angraweb sayfasını inceleyebilirsiniz.

En sık karşılaşılan ihtiyaçlar

  • Doğru içgörü

Önerilen süreç

  • Keşif ve hedefler: doğru sorular, doğru kapsam
  • Plan: teslim kriterleri ve öncelikler
  • Uygulama: tasarım/geliştirme adımları
  • Test ve yayın: kontrol listesi ve izleme

Teslimatlar

  • Görüşmeler
  • Analiz

Ne zaman bu yaklaşımı seçmelisiniz?

Eğer hedefleriniz ölçülebilir, kapsamınız net ve süreç yönetimine önem veriyorsanız; bu yaklaşım en iyi sonucu verir. Öncelikleri fazlara bölmek, hem bütçe hem de teslim süresi açısından avantaj sağlar.

İlgili sayfalar

Kapsamı netleştirip teklif alın

Hedeflerinizi paylaşın; size uygun plan ve takvimi hızlıca oluşturalım.

Teklif sayfasına gidin.

Kapsamı doğru tanımlamak: örnek yaklaşım

Kapsam tanımı; sadece ‘ne yapılacak’ listesi değil, aynı zamanda ‘ne yapılmayacak’ sınırlarıdır. Bu sınırlar net olduğunda hem bütçe hem de zaman planı daha güvenilir çıkar.

Pratik bir yöntem: ihtiyaçları ‘zorunlu’, ‘öncelikli’ ve ‘isteğe bağlı’ olarak üçe ayırmak ve her madde için kabul kriteri yazmaktır. Böylece proje ilerlerken farklı beklentiler oluşmaz.

  • Zorunlu: kritik akışlar ve temel sayfalar/ekranlar
  • Öncelikli: dönüşümü artıran iyileştirmeler
  • İsteğe bağlı: ikinci fazda eklenecek geliştirmeler
  • Kabul: her madde için ölçülebilir kontrol

Kalite standartları ve kabul kriterleri

Kaliteyi artırmanın en net yolu; beklentileri ölçülebilir kabul kriterlerine dönüştürmektir. Bu kriterler; içerik yapısı, kullanıcı akışları, performans, erişilebilirlik ve güvenlik gibi başlıklarda netleştiğinde, proje boyunca karar almak kolaylaşır.

Kabul kriterleri yalnızca son kontrolde değil; tasarım ve geliştirme sırasında da referans alınmalıdır. Böylece revizyonlar azalır, teslim süresi daha öngörülebilir hale gelir.

  • Kritik sayfalar/ekranlar: hedef ve akış doğrulaması
  • Performans: temel hız hedefleri ve optimizasyon planı
  • İçerik: başlık hiyerarşisi ve şablon tutarlılığı
  • Güvenlik: erişim yetkileri ve temel sertleştirme

Yayın planı ve sürdürülebilirlik

Yayın anı, projenin bitişi değil; ölçümleme ve iyileştirme döngüsünün başlangıcıdır. Bu nedenle yayın öncesi kontrol listesi, izleme metrikleri ve geri bildirim toplama yöntemi planlanmalıdır.

Sürdürülebilirlik için; erişim yetkileri, yedekleme yaklaşımı, performans ölçümü ve düzenli bakım adımları belirlenmelidir. Bu yaklaşım ileride oluşabilecek maliyetli acil durumları azaltır.

  • Kontrol listesi: kritik akışlar, formlar, yönlendirmeler
  • İzleme: hata takibi ve temel performans metrikleri
  • Yedekleme: düzenli yedek ve geri dönüş planı
  • İyileştirme: ilk 30 günde küçük iterasyonlar

Bir sonraki adım

Net bir yol haritası için hedefinizi ve önceliklerinizi tek sayfalık bir brif halinde paylaşmanız yeterlidir. Kısa bir ön görüşme ile kapsamı netleştirip uygulanabilir bir plan çıkarabiliriz.

Başlamak için: detayları inceleyin

Süreç yönetimi: iletişim ve raporlama

İyi bir süreç; sadece üretim değil, iletişim ve raporlama disiplinidir. Haftalık kısa durum özeti, öncelik listesi ve bir sonraki adımların netliği; projeyi hızlandırır.

Karar noktalarını yazılı hale getirmek, ekipler arası tutarlılığı artırır. Bu yaklaşım özellikle çok paydaşlı işlerde gecikmeleri azaltır.

  • Haftalık özet: tamamlanan işler ve blokajlar
  • Öncelikler: bu hafta/gelecek hafta planı
  • Riskler: kapsam değişikliği, içerik gecikmesi, entegrasyon belirsizliği
  • Kabul: net bir ‘tamamlandı’ tanımı

Bilgi mimarisi ve iç bağlantı yaklaşımı

Sayfa/ekran hiyerarşisi doğru kurulduğunda kullanıcılar daha hızlı doğru bilgiye ulaşır. Aynı zamanda arama motorları, konular arasındaki ilişkiyi daha net görür. Bu nedenle hizmet sayfası (pillar) ile alt konular (cluster) arasında planlı bir bağ kurulur.

Genel yapı için Angraweb sayfasını; adım adım yaklaşım için konuyu adım adım okuyun bölümünü kullanabilirsiniz.

  • Pillar → tüm cluster sayfaları
  • Guide → seçili 6–10 cluster
  • Cluster → pillar + ilgili sayfalar + 1–2 kardeş konu
  • Quote → pillar + fiyat sayfası

Kapsamı doğru tanımlamak: örnek yaklaşım

Kapsam tanımı; sadece ‘ne yapılacak’ listesi değil, aynı zamanda ‘ne yapılmayacak’ sınırlarıdır. Bu sınırlar net olduğunda hem bütçe hem de zaman planı daha güvenilir çıkar.

Pratik bir yöntem: ihtiyaçları ‘zorunlu’, ‘öncelikli’ ve ‘isteğe bağlı’ olarak üçe ayırmak ve her madde için kabul kriteri yazmaktır. Böylece proje ilerlerken farklı beklentiler oluşmaz.

  • Zorunlu: kritik akışlar ve temel sayfalar/ekranlar
  • Öncelikli: dönüşümü artıran iyileştirmeler
  • İsteğe bağlı: ikinci fazda eklenecek geliştirmeler
  • Kabul: her madde için ölçülebilir kontrol

Kalite standartları ve kabul kriterleri

Kaliteyi artırmanın en net yolu; beklentileri ölçülebilir kabul kriterlerine dönüştürmektir. Bu kriterler; içerik yapısı, kullanıcı akışları, performans, erişilebilirlik ve güvenlik gibi başlıklarda netleştiğinde, proje boyunca karar almak kolaylaşır.

Kabul kriterleri yalnızca son kontrolde değil; tasarım ve geliştirme sırasında da referans alınmalıdır. Böylece revizyonlar azalır, teslim süresi daha öngörülebilir hale gelir.

  • Kritik sayfalar/ekranlar: hedef ve akış doğrulaması
  • Performans: temel hız hedefleri ve optimizasyon planı
  • İçerik: başlık hiyerarşisi ve şablon tutarlılığı
  • Güvenlik: erişim yetkileri ve temel sertleştirme

Yayın planı ve sürdürülebilirlik

Yayın anı, projenin bitişi değil; ölçümleme ve iyileştirme döngüsünün başlangıcıdır. Bu nedenle yayın öncesi kontrol listesi, izleme metrikleri ve geri bildirim toplama yöntemi planlanmalıdır.

Sürdürülebilirlik için; erişim yetkileri, yedekleme yaklaşımı, performans ölçümü ve düzenli bakım adımları belirlenmelidir. Bu yaklaşım ileride oluşabilecek maliyetli acil durumları azaltır.

  • Kontrol listesi: kritik akışlar, formlar, yönlendirmeler
  • İzleme: hata takibi ve temel performans metrikleri
  • Yedekleme: düzenli yedek ve geri dönüş planı
  • İyileştirme: ilk 30 günde küçük iterasyonlar

Bir sonraki adım

Net bir yol haritası için hedefinizi ve önceliklerinizi tek sayfalık bir brif halinde paylaşmanız yeterlidir. Kısa bir ön görüşme ile kapsamı netleştirip uygulanabilir bir plan çıkarabiliriz.

Başlamak için: UI/UX Tasarım Teklif Al

Süreç yönetimi: iletişim ve raporlama

İyi bir süreç; sadece üretim değil, iletişim ve raporlama disiplinidir. Haftalık kısa durum özeti, öncelik listesi ve bir sonraki adımların netliği; projeyi hızlandırır.

Karar noktalarını yazılı hale getirmek, ekipler arası tutarlılığı artırır. Bu yaklaşım özellikle çok paydaşlı işlerde gecikmeleri azaltır.

  • Haftalık özet: tamamlanan işler ve blokajlar
  • Öncelikler: bu hafta/gelecek hafta planı
  • Riskler: kapsam değişikliği, içerik gecikmesi, entegrasyon belirsizliği
  • Kabul: net bir ‘tamamlandı’ tanımı

Bilgi mimarisi ve iç bağlantı yaklaşımı

Sayfa/ekran hiyerarşisi doğru kurulduğunda kullanıcılar daha hızlı doğru bilgiye ulaşır. Aynı zamanda arama motorları, konular arasındaki ilişkiyi daha net görür. Bu nedenle hizmet sayfası (pillar) ile alt konular (cluster) arasında planlı bir bağ kurulur.

Genel yapı için detayları inceleyin sayfasını; adım adım yaklaşım için kapsamı ve yaklaşımı görün bölümünü kullanabilirsiniz.

  • Pillar → tüm cluster sayfaları
  • Guide → seçili 6–10 cluster
  • Cluster → pillar + ilgili sayfalar + 1–2 kardeş konu
  • Quote → pillar + fiyat sayfası

Kapsamı doğru tanımlamak: örnek yaklaşım

Kapsam tanımı; sadece ‘ne yapılacak’ listesi değil, aynı zamanda ‘ne yapılmayacak’ sınırlarıdır. Bu sınırlar net olduğunda hem bütçe hem de zaman planı daha güvenilir çıkar.

Pratik bir yöntem: ihtiyaçları ‘zorunlu’, ‘öncelikli’ ve ‘isteğe bağlı’ olarak üçe ayırmak ve her madde için kabul kriteri yazmaktır. Böylece proje ilerlerken farklı beklentiler oluşmaz.

  • Zorunlu: kritik akışlar ve temel sayfalar/ekranlar
  • Öncelikli: dönüşümü artıran iyileştirmeler
  • İsteğe bağlı: ikinci fazda eklenecek geliştirmeler
  • Kabul: her madde için ölçülebilir kontrol

Kalite standartları ve kabul kriterleri

Kaliteyi artırmanın en net yolu; beklentileri ölçülebilir kabul kriterlerine dönüştürmektir. Bu kriterler; içerik yapısı, kullanıcı akışları, performans, erişilebilirlik ve güvenlik gibi başlıklarda netleştiğinde, proje boyunca karar almak kolaylaşır.

Kabul kriterleri yalnızca son kontrolde değil; tasarım ve geliştirme sırasında da referans alınmalıdır. Böylece revizyonlar azalır, teslim süresi daha öngörülebilir hale gelir.

  • Kritik sayfalar/ekranlar: hedef ve akış doğrulaması
  • Performans: temel hız hedefleri ve optimizasyon planı
  • İçerik: başlık hiyerarşisi ve şablon tutarlılığı
  • Güvenlik: erişim yetkileri ve temel sertleştirme

Yayın planı ve sürdürülebilirlik

Yayın anı, projenin bitişi değil; ölçümleme ve iyileştirme döngüsünün başlangıcıdır. Bu nedenle yayın öncesi kontrol listesi, izleme metrikleri ve geri bildirim toplama yöntemi planlanmalıdır.

Sürdürülebilirlik için; erişim yetkileri, yedekleme yaklaşımı, performans ölçümü ve düzenli bakım adımları belirlenmelidir. Bu yaklaşım ileride oluşabilecek maliyetli acil durumları azaltır.

  • Kontrol listesi: kritik akışlar, formlar, yönlendirmeler
  • İzleme: hata takibi ve temel performans metrikleri
  • Yedekleme: düzenli yedek ve geri dönüş planı
  • İyileştirme: ilk 30 günde küçük iterasyonlar

Bir sonraki adım

Net bir yol haritası için hedefinizi ve önceliklerinizi tek sayfalık bir brif halinde paylaşmanız yeterlidir. Kısa bir ön görüşme ile kapsamı netleştirip uygulanabilir bir plan çıkarabiliriz.

Başlamak için: detayları inceleyin

Projeniz için teklif alın

Hedeflerinizi paylaşın, en doğru kapsamı birlikte çıkaralım.

SSS

Hedefi ve öncelikleri netleştirmek; sonra kapsamı yazılı hale getirmektir.

Kapsam, entegrasyonlar ve onay hızına bağlıdır.

Değişiklikler yazılı değerlendirilir; takvim ve bütçe etkisi netleştirilir.

Hayır. Fiyatlandırma yalnızca fiyat sayfasında ele alınır.

Hedef, kapsam maddeleri, örnek beğeniler ve varsa teknik kısıtlar yeterlidir.
Teklif Al